Última actualización: Octubre 2026 — ProveeLink Club S.A.S.
1. Aceptación de los términos
Al registrarte o ingresar a ProveeLink Club con tu código de socio aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la plataforma.
2. Descripción del servicio
ProveeLink Club es un club privado de compras que conecta a sus socios con proveedores verificados, permitiendo consultar catálogos, precios de mayorista y códigos de pedido directos. El acceso es exclusivo para miembros con un código de socio vigente.
3. Cuenta y código de socio
Tu código de socio es personal e intransferible. Eres responsable de mantenerlo en un lugar seguro y de toda actividad realizada con tu cuenta. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
4. Rol de ProveeLink Club frente a los pedidos
ProveeLink Club actúa como directorio e intermediario entre socios y proveedores. Los pedidos, la negociación final, el pago y el envío de los productos se coordinan directamente entre el socio y el proveedor correspondiente (por ejemplo, a través de WhatsApp con el código de pedido generado en la plataforma). ProveeLink Club no vende ni despacha los productos directamente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
5. Precios y disponibilidad
Los precios mostrados son de referencia y pueden cambiar sin previo aviso según lo defina cada proveedor. La disponibilidad de stock es informativa y puede variar hasta la confirmación del pedido con el proveedor.
6. Responsabilidad sobre los productos
Verificamos a los proveedores antes de incluirlos en el club, pero la calidad, garantía, entrega y cualquier reclamo sobre un producto específico son responsabilidad del proveedor que lo ofrece. Ante cualquier inconveniente con un pedido, contáctanos por WhatsApp y te ayudaremos a mediar con el proveedor.
7. Uso adecuado de la plataforma
Te comprometes a no usar ProveeLink Club para fines ilícitos, no compartir tu acceso con terceros no autorizados, y no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o extraer datos de otros socios o proveedores.
8. Propiedad intelectual
El nombre, logo, diseño y contenido propio de ProveeLink Club (textos, interfaz, estructura del catálogo) son propiedad de ProveeLink Club S.A.S. Las imágenes y marcas de cada producto pertenecen a sus respectivos proveedores o fabricantes.
9. Suspensión o terminación de la cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso de un socio que incumpla estos términos, realice un uso indebido de la plataforma o proporcione información falsa al registrarse.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Los cambios se publican en esta misma sección con su fecha de actualización.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá preferentemente de forma directa y amistosa contactando a nuestro equipo de soporte.
12. Compra mínima por pedido
ProveeLink establece una compra mínima de TRESCIENTOS MIL PESOS COLOMBIANOS (COP $300.000) por cada pedido individual. Este requisito permite mantener las condiciones comerciales y los beneficios asociados al acceso mayorista de la plataforma. El valor mínimo corresponde al total de los productos solicitados, sin incluir costos de envío ni cargos adicionales, cuando corresponda. Los pedidos que no alcancen el monto mínimo establecido no podrán ser procesados bajo las condiciones comerciales de ProveeLink.
Al ingresar a ProveeLink Club, aceptas estos términos y condiciones junto con nuestra
política de privacidad. Si tienes dudas, contáctanos por WhatsApp o al correo indicado.